Brno
Seminář: Zvládání konfliktních situací (s respektem vůči sobě i druhým)
| Název: |
Zvládání konfliktních situací (s respektem vůči sobě i druhým) Seminář bude přednášen formou on-line přednášky.
|
| Číslo semináře: | 25120 |
| Akreditace: | Akreditace MPSV ČR |
| Číslo akreditace: | A2024/0103-SP/PC/PP/V |
| Lektor: | Mgr. Jitka Reitterová - psycholog, lektor a trenér |
| Termín konání: | 29. května 2025 (čtvrtek) |
| Čas konání: | 9.00 - 14.00 hodin |
| Místo konání: | webinář, přednáška formou ON-LINE výuky |
| Cena: | 2 300,- Kč / osoba |
| Cíl semináře: |
Naučit se zvládat konfliktní situace v praxi tak, abych neublížil a přitom si zachoval zdravou sebeúctu.
Účastník bude umět odhalovat spouštěcí mechanismy konfliktů, zaregistrovat příznaky vznikajícího konfliktu, efektivně řídit průběh konfliktu, provádět zpětné vyhodnocení a přijímat následná opatření, znát způsoby, jak ovládat svoje emoce v konfliktu a obnovovat emoční rovnováhu.
Účastník bude umět odhalovat spouštěcí mechanismy konfliktů, zaregistrovat příznaky vznikajícího konfliktu, efektivně řídit průběh konfliktu, provádět zpětné vyhodnocení a přijímat následná opatření, znát způsoby, jak ovládat svoje emoce v konfliktu a obnovovat emoční rovnováhu.
| Program semináře: |
Seminář bude přednášen formou on-line přednášky.
Účastník bude potřebovat počítač s připojením k internetu a internetovým prohlížečem např. Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge.
Počítač musí být dále vybaven reproduktory nebo výstupem pro sluchátka.
Den před konáním semináře účastník obdrží do e-mailu veškeré informace, odkaz na vysílání s přihlašovacími údaji a materiál v elektronické podobě.
___________________________________________________________________
Úvod semináře, představení lektora
Úvod do problematiky
- seznámení s osnovou semináře. Do jakých nesnadných situací se dostáváte - na pracovišti, ve společnosti, v rodině? Soupis typických případů - podklad pro modelové situace.
Co je to konflikt?
- definice konfliktu, jeho funkce, příčiny vzniku. Zájmy x postoje. Typy konfliktů (mobilizující x destruktivní, intrapersonální x interpersonální x skupinové.
Průběh konfliktu
- charakteristické etapy průběhu konfliktní situace. Jak se chováte v konfliktních situacích?
Prevence vzniku konfliktů
- Vliv osobního vnitřního nastavení a připravenosti. Odhalování kritických míst a spouštěcích mechanismů. Konfliktní osobnostní znaky. Komunikační šumy.
Řešení konfliktů
- 5 přístupů k řešení konfliktů - jejich výhhody, nevýhody, chatakristické situace použití. Skupinová hra. Řešení modelových situací z praxe účastníků.
Závěrečné hodnocení
- zhodnocení užitečnosti nově získaných vědomostí a dovedností
Účastník bude potřebovat počítač s připojením k internetu a internetovým prohlížečem např. Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge.
Počítač musí být dále vybaven reproduktory nebo výstupem pro sluchátka.
Den před konáním semináře účastník obdrží do e-mailu veškeré informace, odkaz na vysílání s přihlašovacími údaji a materiál v elektronické podobě.
___________________________________________________________________
Úvod semináře, představení lektora
Úvod do problematiky
- seznámení s osnovou semináře. Do jakých nesnadných situací se dostáváte - na pracovišti, ve společnosti, v rodině? Soupis typických případů - podklad pro modelové situace.
Co je to konflikt?
- definice konfliktu, jeho funkce, příčiny vzniku. Zájmy x postoje. Typy konfliktů (mobilizující x destruktivní, intrapersonální x interpersonální x skupinové.
Průběh konfliktu
- charakteristické etapy průběhu konfliktní situace. Jak se chováte v konfliktních situacích?
Prevence vzniku konfliktů
- Vliv osobního vnitřního nastavení a připravenosti. Odhalování kritických míst a spouštěcích mechanismů. Konfliktní osobnostní znaky. Komunikační šumy.
Řešení konfliktů
- 5 přístupů k řešení konfliktů - jejich výhhody, nevýhody, chatakristické situace použití. Skupinová hra. Řešení modelových situací z praxe účastníků.
Závěrečné hodnocení
- zhodnocení užitečnosti nově získaných vědomostí a dovedností
aktuální nabídka seminářů